FAQ
Comment pouvons-nous vous aider ?
Découvrir OLL
Tout pour bien démarrer : création de compte, connexion et accès à la plateforme.
Rendez-vous sur la page d'inscription, renseignez votre nom, votre e-mail et un mot de passe, puis validez le lien de confirmation reçu par e-mail.
Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, saisissez votre e-mail, et suivez le lien de réinitialisation que vous recevrez.
Vérifiez votre e-mail et votre mot de passe, que votre compte est bien activé, et que vous n'avez pas plusieurs comptes. Sinon, contactez le support.
Oui, votre compte est accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un mobile ; votre progression est synchronisée automatiquement.
Parcours et contenus de formation (OLL)
Les niveaux, leur contenu et l'organisation de votre apprentissage.
OLL propose trois niveaux progressifs : Fondements du Leadership, Diriger avec Impact, et Leadership Transformationnel.
Ce niveau couvre la connaissance de soi, la communication et les bases de la posture de leader.
Oui, les niveaux sont conçus pour être suivis progressivement, chacun s'appuyant sur les compétences du précédent.
La durée dépend de votre rythme ; comptez en moyenne quelques semaines à raison de quelques heures par semaine.
Les cours sont actuellement disponibles en français ; d'autres langues sont à l'étude.
Utilisation de la plateforme d'apprentissage
Navigation, suivi de progression et fonctionnalités de la plateforme.
Votre tableau de bord affiche les modules terminés, en cours, et votre avancement global pour chaque niveau.
Oui, la plateforme enregistre automatiquement votre position et vous propose de reprendre au bon endroit.
Ils sont planifiés dans votre espace ; vous recevez une notification et un lien d'accès avant chaque session.
Vérifiez votre connexion, actualisez la page, videz le cache du navigateur ; si le problème persiste, contactez le support.
Utilisez le formulaire de contact ou l'adresse e-mail indiquée en bas de page ; une réponse vous est apportée sous 48 h.
